Шановні громадяни! 

Через російську агресію та введення на території нашої держави воєнного стану роботу документ-сервісу «Готово» призупинено. 

Ми зібрали для Вас відповіді на найпоширеніші запитання⬇️

1️⃣Де можливо оформити\забрати паспортний документ в Києві?

❗️За адресою: м.Київ, вул. Анни Ахматової, 13-Е розпочав роботу тимчасовий центр оформлення та видачі паспортних документів.

Графік роботи тимчасового центру:

з понеділка по суботу, з 10:00 до17:00

 Телефони для довідок:

- загальні питання - +38(044)597-87-77;

- ТІЛЬКИ щодо отримання готових документів - 067-447-02-92, 050-472-57-55.

 2️⃣Чи можна повернути кошти, сплачені за реєстрацію шлюбу?

❗️Питання повернення коштів, сплачених за реєстрацію шлюбу, будуть розглядатися після поновлення роботи документ-сервісу «Готово».

3️⃣Чи можливо перенести дату реєстрації шлюбу?

❗️Так. Після закінчення воєнного стану ми обов‘язково перенесемо  реєстрацію шлюбу на бажану дату.

4️⃣Чи можливо зараз отримати переклад або апостильований документ?

❗️Ні. У зв‘язку з обмеженою роботою міністерств, видача результатів послуг з перекладу та апостилювання тимчасово неможлива. Надання цих послуг буде відновлено після закінчення воєнного стану.

5️⃣Чи можна дізнатися готовність паспортного документу? 

❗️Так. Це можливо дізнатися на сайті Державної міграційної служби https://dmsu.gov.ua/find.html