Першокласний сервіс з допомогою якого, громадяни можуть зареєструвати шлюб та отримати інші документи. Центр засновувався та функціонує саме для людей, а якість надання послуг на європейсьому рівні. В документ-сервісі "ГОТОВО!" працює гарно навчений та привітний персонал.

Це заклад нового формату надання адміністративних послуг із використанням новітніх технологій, стандартів та законодавчих принципів. Інноваційний  документ-сервіс має на меті змінити уяву людей про держустанови та викорінити побутову корупцію.

Міністерство готове допомагати місцевій владі відкривати такі центри, аби обличчя українських сервісів було європейським. Кожна людина, яка звернулася за послугою, повинна повертатися додому з хорошим настроєм і відчуттям того, що органи влади надають їй комфортні послуги, служать цій людині, і вона платить податки не просто так

Для «Нова Пошта» важливо брати участь у змінах, які безпосередньо впливають на життя українців. Нас і «ГОТОВО!» об'єднує мета - ми прагнемо полегшити життя людей, зробити його зручнішим. У «ГОТОВО!» ми бачимо сучасний і зручний формат сервісу в Україні, яку всі ми будуємо разом.

Наш потребитель больше, чем западный, ориентирован на внешнее восприятие — что скажут соседи, что скажут люди. Он хочет казаться круче, чем он есть.

Українці заслуговують на комфортне та своєчасне вирішення будь-яких побутових проблем та отримання належних адміністративних послуг. А бажано, щоб це відбувалось онлайн! Я би дуже хотів, щоб взірцем для ЦНАПів став саме документ-сервіс «ГОТОВО!». Прозора будівля привертає увагу, ніби сучасний інноваційний центр, а коли заходиш всередину і розумієш що це адміністративний центр – переживаєш шок. Усі ЦНАПи мають бути прозорими, ефективними та людяними. Впевнений - далі буде!