Першокласний сервіс з допомогою якого, громадяни можуть зареєструвати шлюб та отримати інші документи. Центр засновувався та функціонує саме для людей, а якість надання послуг на європейсьому рівні. В документ-сервісі "ГОТОВО!" працює гарно навчений та привітний персонал.

Українці заслуговують на комфортне та своєчасне вирішення будь-яких побутових проблем та отримання належних адміністративних послуг. А бажано, щоб це відбувалось онлайн! Я би дуже хотів, щоб взірцем для ЦНАПів став саме документ-сервіс «ГОТОВО!». Прозора будівля привертає увагу, ніби сучасний інноваційний центр, а коли заходиш всередину і розумієш що це адміністративний центр – переживаєш шок. Усі ЦНАПи мають бути прозорими, ефективними та людяними. Впевнений - далі буде!

Міністерство готове допомагати місцевій владі відкривати такі центри, аби обличчя українських сервісів було європейським. Кожна людина, яка звернулася за послугою, повинна повертатися додому з хорошим настроєм і відчуттям того, що органи влади надають їй комфортні послуги, служать цій людині, і вона платить податки не просто так

Для «Нова Пошта» важливо брати участь у змінах, які безпосередньо впливають на життя українців. Нас і «ГОТОВО!» об'єднує мета - ми прагнемо полегшити життя людей, зробити його зручнішим. У «ГОТОВО!» ми бачимо сучасний і зручний формат сервісу в Україні, яку всі ми будуємо разом.

Наш потребитель больше, чем западный, ориентирован на внешнее восприятие — что скажут соседи, что скажут люди. Он хочет казаться круче, чем он есть.